Ladataan
Uutiset Elämänmeno Urheilu Puheenvuoro Näköislehti Kaupallinen yhteistyö Vaalikone

Tokmanni vetää takaisin kymmeniä eri jouluvaloja - "Pyydämme lopettamaan tuotteen käytön välittömästi"

Tokmanni pyytää asiakkaitaan palauttamaan tietyt sisä- ja ulkokäyttöön tarkoitetut Kotikulta-LED-valosarjat ja -tuotteet. Tokmanni on omassa laadunvalvonnassaan havainnut tuotteissa turvallisuuspuutteen. Tiettyjen valosarjojen ja -tuotteiden muuntajan muoviosa eli kotelo saattaa olla viallinen ja tuote saattaa aiheuttaa sähköiskun vaaran. Tokmannnin sijoittajasuhde- ja viestintäpäällikkö Maarit Mikkonen kertoo, ettei Tokmannin tietoon ole toistaiseksi tullut valoihin liittyviä henkilö- tai tavaravahinkoja. –Toivottavasti niitä ei tulekaan. Otamme hyvin vakavasti tällaiset tapaukset. 186 Tokmannin myymälää ympäri Suomea on tyhjennetty kyseisistä tuotteista ja asiakkaita on kehotettu palauttamaan tuotteet myymälöihin, Mikkonen sanoo. Mikkosen mukaan kyseessä on tiettävästi ensimmäinen kerta, kun jouluvalot joudutaan vetämään takaisin. Takaisinveto koskee vuonna 2018 valmistettuja tuotteita, joissa on käytetty muuntajia 3,5V/1,2 VA (LR-03.501.2) tai 31V/3,6VA (LRIP-31003.6). Tuotteen valmistusvuosi löytyy tuotteeseen kiinnitetystä infolapusta. Tokmanni pyytää kaikkia tuotteen ostaneita lopettamaan tuotteen käytön välittömästi ja palauttamaan tuotteen mihin tahansa Tokmannin myymälään. Tuotteen ostohinta hyvitetään eikä kuittia vaadita. Tokmanni pahoittelee laatuongelmaa ja esittää anteeksipyynnön kaikille kuluttajille, joita tapaus koskee.